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Términos y privacidad

Cómo funciona Dónde Hay, qué datos se guardan y para qué. Sin letra chica.

Última actualización: octubre de 2026.

Qué es Dónde Hay

Dónde Hay es un buscador gratis que junta en un solo lugar los precios de tiendas online de Argentina y de comercios de tu zona. Es un proyecto independiente hecho en Argentina.

Dónde Hay no vende nada: cuando querés comprar, vas a la página o al local de cada tienda, y la compra es entre vos y esa tienda.

Precios, stock y fotos

• Los precios, el stock y las fotos salen de la página de cada tienda o los carga cada comercio. Pueden cambiar en cualquier momento o tener errores.
• Antes de comprar, confirmá en la tienda el precio final, el stock y el envío.
• Si ves algo mal, avisanos desde el producto, con «¿Algo está mal en este producto? Avisanos».
• Las sucursales y el mapa salen de OpenStreetMap, un mapa abierto que arma la comunidad: puede faltar algún local.

Comercios de la comunidad

• Sumar un negocio es gratis. Cada comercio es responsable de lo que publica: precios, fotos, horarios y datos de contacto.
• Lo que carga un comercio (nombre, rubro, dirección, WhatsApp, redes, fotos y precios) se muestra en su página pública. El mail o teléfono de contacto del formulario solo lo vemos nosotros.
• Cada comercio cambia sus datos con su link privado. Podemos pausar o sacar un negocio si publica algo falso, engañoso u ofensivo.

Destacados y links de Mercado Libre

• Los comercios destacados pagan para aparecer primero, y siempre llevan la marca «★ Destacado». Hay hasta 3 por rubro en cada zona y se turnan el primer lugar en cada búsqueda.
• Algunos links a Mercado Libre, como los «Recomendados en Mercado Libre», son links de afiliado: si comprás, Dónde Hay puede cobrar una comisión, sin costo extra para vos.

Uso de la página

• Usala para buscar y comparar. No está permitido copiar la información en forma masiva con robots, cargar datos falsos ni intentar romper la página.
• Hacemos todo lo posible para que funcione bien, pero no podemos garantizar que la información de las tiendas sea exacta ni que la página ande siempre sin cortes.
• Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba dice cuándo fue la última vez.

Privacidad: qué datos se guardan

• No necesitás crear una cuenta ni dar tu nombre para usar Dónde Hay.
• Tu lista de compras, tus favoritos y tus búsquedas recientes se guardan solo en tu celu o compu. Para avisarte si baja un precio, el producto se suma a la lista de precios que revisamos todos los días, sin ningún dato tuyo.
• Para contar cuánta gente usa la página, tu celu o compu guarda un número al azar. Con ese número solo contamos cuántas personas distintas entran y cuántas veces, día por día, y lo borramos a los 35 días. No es tu nombre ni tu IP, y no lo usamos para publicidad.
• Lo que buscás se cuenta como número total por búsqueda (por ejemplo, cuántas veces buscaron «heladera»), sin saber quién lo buscó.
• Tu ubicación, si nos la das, se usa para mostrarte lo más cerca y no se guarda. Para encontrar los locales cercanos se consulta OpenStreetMap con tu zona aproximada.
• Si buscás con una foto, la foto se usa solo para reconocer el producto y no se guarda.
• Tu IP se usa un momento para frenar abusos (por ejemplo, muchas búsquedas seguidas) y no se guarda.
• Si nos mandás tu opinión o un aviso de error, guardamos lo que escribiste y, si lo dejás, tu mail o WhatsApp para responderte.
• Si sumás tu negocio, guardamos los datos que cargaste. Los públicos se ven en tu página; el contacto, solo nosotros.

Con quién se comparten

• No vendemos ni le pasamos tus datos a nadie para publicidad.
• La página funciona en los servidores de Cloudflare, y usa OpenStreetMap y Google Maps para los mapas, y Google para las letras (Google Fonts) y los íconos de las tiendas.
• Cuando vas a una tienda o a Mercado Libre, rige la política de privacidad de esa página.

Tus derechos

Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos (o los de tu negocio) cuando quieras: escribinos desde «Mandanos tu opinión», al pie de la página principal.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.